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陜西省核工業二一五醫院 舉辦醫患溝通助力醫院高質量發展講座
信息來源:二一五醫院       發表時間:2022-06-15 08:48:32       閱讀次數:
  

為改善患者就醫體驗,促進醫院高質量發展,6月13日下午,二一五醫院特邀北京積水潭醫院醫患溝通辦陳偉主任進行了醫患溝通助力醫院高質量發展的視頻講座,全院臨床醫技科室主任、醫生及護士長100余人參加培訓,講座由二一五醫院副院長左毅主持。
左毅表示,醫院高質量發展離不開和諧的醫患關系,而醫患溝通是建立良好醫患關系的基礎,希望通過此次講座,大家能夠學有所思、學有所獲,在醫療活動中學會有效地溝通,為醫院高質量發展助力。
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隨后,陳偉主任以《醫患溝通助力醫院高質量發展》為題,從一個個鮮活案例入手,生動闡述了正確認識醫患關系、正確認識醫療風險、重視溝通的作用等方面內容,用實際工作中的親身經歷說明了溝通的重要性,教授大家如何有效控制情緒、學會好好說話、學會換位思考,重視對患者的傾聽和同理心回應,從而獲得患者的理解,使他們更加積極的配合治療。
陳偉主任精辟的講解,風趣的語言贏得了現場醫護人員的陣陣掌聲,大家紛紛表示受益匪淺,將在今后的工作中重視溝通,加強溝通,以真誠的心贏得患者的信任,更進一步改善醫患關系,為醫院高質量發展作出應有貢獻。

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